中華電信冒永建 專訪

專訪成大交管系67級學長 冒永建

採訪、撰文：交管系110級　黃均芝

為何就讀成大交管？

學長與成大交管的緣分是非常簡單的一個巧合，關於這個問題，他淺淺一笑說：『人生的機遇你很難去控制』基本上是因為在高中的時候，有很多台大、交大、清大、成大等等….成群的大學生在學長高三的時候進行招生，當時都會帶一些DM過去發，在人潮洶湧之中，學長身處摩肩擦踵的狀況下，對著一堆DM，伸手抓了一份，拿了就走。
事後他看見『成大交管系』，學長說：『我在那之前都不知道有交管系』，當時甲組（理工學院）比較多是電機、機械、建築這方面的，成大交管系也是甲組，卻對當時的他來說很是陌生，因而這五個字深深的烙印在他腦海中，於是交管系成為了他之後志願序的一部分。在之後分數剛好也可以上交管系，他便加入了交管大家庭。這對他來說，是不可預期，也是必然的結果。

求學過程有什麼趣事？

當被詢問到這個問題時，學長面有難色地笑著說：『這倒沒有耶，好像時間過得很快！』，就讀成大交管的四年對他來說，一眨眼就過去了，說到社團、校隊、系隊，甚至是系上活動，學長都沒有參與，課後的休閒也十分靜態，下課去電影、回家看看小說。不過學長在話題即將結束之時，忽然想起自己有一陣子有參加橋藝社，然而已經很久沒打了。

印象最深的一門課

學長深深地思索了一下，好似想擠出幾個名詞，最後原本是很簡單回答一句：『好像沒有』。接著從一個很特別的角度去解釋，他念了交管四年沒有一個科目被當過，但也從來沒有考過前三名，每一科都維持在中間值的他，基於個人課業上的表現，令他沒有特別有印象的一門課，這些科目、在他眼裡都是一致的。

如何選擇畢業後的出入？

學長在當時有參加電信業的建教班，在當完兵之後就到中華電信報到了。學長說他這一生總共也只有這麼一個工作。

工作上的困難？

交管系，全名為『交通管理科學系』，即使包含了管理以及科技這兩個名詞，但學長當時就讀大學的課程對於科技這一部分—相較於工學院，沒有很深層的琢磨。
『所學不能與工作銜接？那就去學啊！』。學長在剛進中華電信的時候，有好一陣子，他選擇上完班、簽到完、處理一些瑣事之後的下班時間，都在機房、坐在機器面板前學習，不會的要自己解決。學長有將近兩個月，每天下午都花兩個鐘頭去請教一些資深專業的技術部門主管、前輩。
『要努力向學，人家才可能教你』因為學習新知識，不僅要選擇自己空閑的時間、別人也要有空閑的時間，當自己的態度是正面且積極的，別人可以感受到，並且樂於教授，自然而然就能夠進步。而且別人教的這些東西都是在工作方面可以派上用場的，馬上就能學以致用。
『我們去人家辦公室請教於人。』我們常常在做一件事情的時候，自然而然就能完成那件事情，對於成果卻沒有辦法去精進或改變。原因是因為我們並不知道那件事情的『原理』。那我們去學習的目的是說，要了解『自己為何要這麼做？』從基本的去了解，以後再做同樣的事情，可以將原本的方法調整得更好一點，能夠把事情做得更圓滿，能夠一次解決，就不用再重新來過。

對於畢業出國深造、考研究所、考公職有什麼看法？

有機會學習就盡量學習，在現在的世代，無論是在科技面、管理面、事業經營面、市場環境面等等……變化都蠻快，我們都需要吸收一些新的知識以因應市場變化。同時也能藉著這個機會擴展見識。
他印象很深的一次是在美國去研習的時候，很不習慣美國人的講法。學長說他在問美國人一些問題的時候，美國人總是回答：『It’s up to you.』，意思是：『這是你的事情，你自己決定。』他說你在臺灣問人家：『那個房東好不好』，人家會回你：『我在那邊住半年，我告訴你最好不要去……』霹哩啪拉講一大堆。
他說我們中華民族很喜歡當老師，很喜歡給人家建議。學長在美國這一段時間，身為新人的他，當時很希望人家給他一些建議，但在最後，美國人總是告訴他『It’s up to you.』。所以說，身處不同文化背景，會帶給人衝擊。
學長在出去社會一段時間之後就覺得他的學識不太夠，於是接著去唸了中山企研所。原本也想考成大交研的，可是企研所比較早放榜，所以交研也沒考、就進了企研。他藉著這樣的經驗告訴我們：同樣的一些東西在不同的時期，在經歷了不同的生活經驗之後，感受是不一樣的。
所以有時候我們現在再回頭看那時候管理的書的時候，會發現–『啊！原來如此，講的是這個意思！』不像以前都是死背，會寫答案而已，不曉得為什麼會這樣寫，沒有一些經驗去印證。直到有工作經驗以後，才有東西去對比。

對學弟妹有什麼建議？

一些基本的觀念都是要有的：有專業、有能力等等…..但有一點很重要的是，人生是由一連串的『偶然』跟『必然』組合而成的。
『舉剛剛講的考進成大交管的例子來說：我手伸進去抓出來，這個叫做偶然。但我的分數剛好落點就落到成大交管的時候，我只要志願一填上成大交管，這便成了必然。』很多東西是我們沒有辦法控制的，但是它還是會有一些範圍。
用球來比喻，假如手上拿著一顆球，並將球從手上垂直丟到桌子上，球會彈向某處，這叫必然。但是球滾到桌邊，甚至掉下去以後，會從哪個方向走，就成了『不一定』，這就是偶然。而球從無論從哪個方向被垂直丟到桌子上，只要一滾到桌邊，它就『一定』會掉下去，這又是一個必然。然而球在桌上滾動時，若有一瓶水放在球滾動的路徑上，這又成了偶然。球碰到水，又偏移了。
於是當我們身處這些由『偶然』跟『必然』形成的人生之中，只有一個狀況：『你是不是準備好了？』假如說我們準備好了，所以這些必然，就會發生。
用棒球比喻：球打出去了、打到外野手的方向，但不能保證這球會很順利的被外野手接住，有可能掉到草皮上、撞到石頭、偏移了。唯一能夠訓練的是，平常在練習的時候，你接球的技術能夠更好一點的話，就能夠比較容易的接到這個球。
『人生也是這樣，你要去 catch your ball 』要得到我們想要的東西，就是要做出及早的準備。再拿棒球的例子來說，球打到中間的時候中堅手去接，這顆中間的球對於左外野手、右外野手來說實在太遠了，所以那顆球，就算左外野、右外野手準備得再好也沒有用，因為不是他們的球。
當然還是必須要能夠認命，認清自己的守備範圍。哪些東西是在你準備好的情況下，機會來了，你馬上就能夠接住這些機會。

對今天回娘家的感想？

第一個我覺得也算蠻難得的，畢業了四十年，大家還能回到這邊聚一聚。
第二個我會覺得說，現在系裡面對我們這些同學未來的發展應該是蠻感興趣的。像系上分成四個領域，當時我們班才五十個人，那就有二十個左右是電信組、十五個左右是鐵路組，還有一些比較零新的在郵政、有些走航運、有些走到交易的。
當時在就讀大學時，未來的職業都已經差不多定案了。而現在大學生競爭好像比較多，但同樣的情況下選擇比較多。所以說系上辦這些系友回娘家，促成學長姐跟學弟妹的互動，交換工作經驗的會談也都蠻不錯的。

圖左為冒永建學長，圖右為撰文者黃均芝