NCC北區通訊監理處實習心得
交管109 詹東霖
前言
這次的實習機會主要是透過系上協助牽線才到NCC北區監理所裡面學習，實習對於大部分的人而言，是可以先目睹社會裡面的實務面貌，而我所在的NCC又是政府單位，是屬於公職，而我在這次的實習機會裡，則可以近距離的接觸了解公務人員的日常生活。
如果大家想了解這個單位的主要工作，我覺得大家可以去谷歌或是上NCC官網看，上面都有蠻詳細的介紹的，而我主要在這篇是希望分享一些，我所觀察到的一些心得。
NCC的定位
其實NCC並非是一個執行的單位，相較於其他公務機關，NCC比較偏向於一個監督的單位，但必須對議會、對立法院負責，大部分的業務都是跟業者相關，需要核發證照、需要取締，都是一個監督的單位，最跟大家相關的並且是由NCC所執行，大概就是辦理考照！
公務人員大家所想的，大概就是每天坐著等事情來，然後準時下班，其實在NCC的日常也是差不多的，但身為一個電信的監督者、一個通訊業者的監督者，勢必必須要學習關於近來資通訊的發展，因此NCC會不定期辦理教育訓練，並且會有每日的資通訊新聞讓大家參閱，也有ITS年會的相關整理資料，對於資通訊這塊，NCC的腳步是會跟上業界的。
而近期剛好跟大家比較相關的，是由中華電信所引起的599的風波，這件事引起了許多民眾的不滿與投訴，民眾們深怕吃到飽的氾濫會影響了其他人的網路速率，而NCC的業務則是要監督業者的執行速率，並且釐清大家的疑問。
探訪之旅
這次比較幸運的是，我所實習的科別因為整修與另一科在同一個臨時辦公室，因此科長就讓我能夠同時實習到兩個科的業務，而我先前所提到NCC是一個核發單位，因此為了能夠許可核發，必須要到業者所在的地方檢查設備、監督設備，因此我在這一個月隨著同仁的步伐，到了許多業者所建設的廠房及基地台，北區監理所，所包含的地區不只包含台北市、新北市，也包含到苗栗、新竹、甚至也包含外島馬祖，我們當然也是跟著學長的步伐，也到了很多地方。
在課堂的許多理論，許多設備，都在我們一次次的探訪所接觸所了解，而讓我印象最深刻的是，在宜蘭的某一處，他是台灣海底電纜連接到其他亞洲地區的出口，而我們此次前往的目的則是需要核可業者所新購買的設備，而這次業者也很好心的向我們展示了與電纜相關的設備以及介紹相關的知識，此次的核可出訪，真的驗證到了很多課本上的相關知識。
工作日常
大部分時間的工作業務，不外乎處理一些民眾的申訴，以及業者的報廢物，民眾的申訴千千百百種，包含電視音量太大，鄰居裝基地台怕危及健康，並且在處理民眾的申訴時，也可能遇到生命危險，有一次前輩他們到了桃園的基地台，要到一戶住家檢測電磁波是否超標，沒想到一進去就被押在地板上，身後的有一群人在逼他把基地台改遷〔因為架設基地台在民眾家是要付給民眾租金的〕，但這也不是前輩能夠決定的，幸好當地的里長出面，前輩也告訴我們，雖然他們是公務員，卻不像一半的公務員，有一半時間是在外面處理民眾的申訴、或是業者設備檢測，他還笑著說，如果要多拿錢，可是必須一輩子在辦公室裏面，不能跟現在一樣常常出去，那他寧可不要。
